Quiénes Somos

En Dial System nació la pasión por la tecnología y el deseo de ayudar, y hoy es un proyecto que demuestra que la confianza se construye con resultados.

Desde nuestro taller privado en Lomas de San Agustín, Tlajomulco de Zúñiga, ofrecemos soluciones tecnológicas con precisión, ética y atención personalizada. Todas las reparaciones se atienden con cita previa, asegurando tiempo y dedicación para cada equipo.

Cada cliente —profesionales home office, vecinos o personas que cuidan sus equipos— encuentra aquí claridad, respeto y compromiso real. Nuestro objetivo es ser el referente regional en reparación y asesoría tecnológica, creciendo hacia nuestro primer espacio físico abierto al público sin perder cercanía e integridad.

✨ “La solución está en los detalles.”

Nuestra Misión

Brindar soluciones tecnológicas confiables y personalizadas, combinando la reparación de dispositivos, el soporte técnico y la educación práctica para jóvenes interesados en la tecnología.
Todo ello con un compromiso permanente hacia la integridad, la calidad y la mejora continua.

Nuestra Visión

Convertir a Dial System en un referente local de emprendimiento tecnológico, un espacio que no solo repare equipos, sino que también inspire confianza, innovación y aprendizaje.
Buscamos crecer paso a paso, manteniendo nuestra esencia familiar, valores sólidos y enfoque humano.

Nuestros Valores

“Lo que nos distingue no son solo nuestras manos, sino los principios que nos inspiran cada día.”

  • A close-up shot of a technician in a modern repair workshop, with a focus on their hands carefully working on a smartphone. The background is well-lit and organized, showcasing tools and technology. The technician is wearing a professional uniform and has a focused expression, reflecting dedication and expertise. The overall color palette is blue electric and purple, emphasizing a minimalist and modern aesthetic.
    En Dial System, entendemos que la confianza es fundamental. Por eso, nuestro compromiso con la ética y la transparencia es inquebrantable. Cada vez que traes tu dispositivo, te garantizamos un diagnóstico honesto y preciso, así como un proceso de reparación claro y transparente. No solo reparamos tus equipos; cuidamos de ti y de tu tranquilidad. Nos esforzamos por ofrecer un servicio donde siempre estés informado sobre el estado de tu dispositivo y las decisiones que tomamos en cada paso del proceso. En Dial System, la integridad no es solo una palabra, es nuestra forma de actuar. Tu confianza es nuestra prioridad, y estamos aquí para asegurarnos de que cada experiencia contigo sea segura y satisfactoria.
  • A close-up shot of a technician carefully repairing a smartphone, with focused eyes and precision in hands, surrounded by tools on a clean workstation. The background should be minimalistic and modern, reflecting a professional tech environment. Use a soft-focus effect to emphasize the technician and the device. The color palette should include electric blue and purple accents, creating a sense of trust and quality.
    En Dial System, nuestra prioridad es garantizar que cada dispositivo que reparamos reciba la atención y cuidado que merece. Sabemos lo importante que es para ti mantenerte conectado, y por eso tratamos cada equipo con el mismo esmero que pondríamos en el nuestro. Nuestro compromiso es ofrecerte un servicio personalizado, donde cada detalle cuenta. Nos esforzamos por crear un ambiente de confianza y cercanía, brindando un servicio rápido y eficiente. Queremos que sientas que estás en buenas manos, porque en Dial System, tu tranquilidad y satisfacción son nuestra razón de ser.
  • A hyper-realistic close-up shot of a technician carefully repairing a smartphone in a modern workshop. The technician is focused, wearing gloves, and using precision tools. The background is blurred with hints of high-tech equipment and a clean, organized workspace. The primary color scheme includes electric blue and purple tones, reflecting a professional and trustworthy atmosphere.
    En Dial System, entendemos que la excelencia no es un acto aislado, sino un hábito que cultivamos en cada reparación y servicio que brindamos. Nos esforzamos por ofrecer un trato personalizado y atento, asegurándonos de que cada dispositivo que pasa por nuestras manos reciba el cuidado y la atención que merece. Nuestra meta es no solo reparar, sino también optimizar tu tecnología, garantizando que funcione como nueva. Creemos firmemente que en los detalles se encuentra la clave de un servicio excepcional. Por ello, cada paso de nuestro proceso está diseñado para maximizar la calidad y la satisfacción del cliente. Desde la atención al cliente hasta el trabajo técnico, cada aspecto se ejecuta con precisión y dedicación. Te invitamos a experimentar la diferencia de un servicio donde la excelencia es nuestra norma.
  • A close-up shot of a technician working on a smartphone repair, focused on the intricate details of the device. The technician is wearing a blue uniform and is surrounded by modern tools on a clean workbench. The background is softly blurred to emphasize the technician's concentration and the smartphone being repaired. The color palette features electric blue and purple tones, creating a professional and inviting atmosphere.
    En Dial System, nos enorgullecemos de ofrecer una atención personalizada que se adapta a las necesidades de cada cliente. Escuchamos tus inquietudes, explicamos cada paso del proceso de reparación y te acompañamos a lo largo de toda la experiencia. Valoramos tu tiempo y confianza, y trabajamos con dedicación para asegurarnos de que cada visita sea satisfactoria y sin complicaciones. Nuestro compromiso con la cercanía no solo se refleja en nuestro servicio, sino también en la calidad de las reparaciones que realizamos. Nos apasiona aprender y mejorar constantemente, para ofrecerte siempre lo mejor en la atención y en la tecnología. En Dial System, no solo reparamos dispositivos; construimos relaciones sólidas y de confianza contigo.
  • A close-up shot of a technician working meticulously on a smartphone, surrounded by tools and components. The background is softly blurred to focus on the technician, who is wearing a professional outfit and showing concentration. The color scheme features electric blue and purple accents, creating a modern and inviting atmosphere.
    En Dial System, nuestra pasión por la tecnología se fusiona con el compromiso de reparar no solo dispositivos, sino también los recuerdos que estos representan. Cada reparación es una oportunidad para aprender y mejorar, y cada reto que nos presentas nos impulsa a crecer. Nos dedicamos a ofrecer un servicio personalizado, asegurando que cada detalle sea atendido para que tus dispositivos funcionen como nuevos, permitiéndote disfrutar plenamente de tus recuerdos y conexiones. Te invitamos a que formes parte de nuestro viaje, donde la tecnología y la emoción se encuentran. Cada cita es una nueva historia que comenzamos juntos, y cada dispositivo que reparamos se convierte en un testimonio de nuestra dedicación y amor por lo que hacemos. En Dial System, estamos aquí para ti, listos para afrontar cualquier desafío y ayudarte a mantenerte conectado con lo que más importa.
NUESTRA HISTORIA
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Entre el aroma del café y el eco de las herramientas del abuelo, Fernando descubrió que reparar no era solo arreglar aparatos: era devolver recuerdos, confianza y tiempo. Su primer reto fue una vieja consola que todos daban por perdida. Con paciencia, curiosidad y más intuición que técnica, logró revivirla. Aquel momento no solo trajo sonrisas: encendió la chispa que más tarde daría vida a Dial System.

Con el tiempo, Fernando se formó en electrónica y sistemas computacionales, trabajando junto a técnicos profesionales y aprendiendo que la verdadera calidad se construye en los detalles. Así, la experiencia técnica se consolidó: diagnósticos precisos, procesos claros y una atención que combina profesionalismo y cercanía. En Dial System, no se trata de reparar rápido, sino de reparar bien.

Durante la pandemia, mientras muchos proyectos se detenían, él decidió avanzar. Lo que comenzó como un servicio local para vecinos y amigos creció gracias al boca a boca, la honestidad y los buenos resultados, transformando aquel taller improvisado en un proyecto con propósito: reparar con ética, precisión y alma.

Hoy, Fernando cursa Administración de Empresas, fortaleciendo la parte estratégica y humana del proyecto, mientras su hermano Alejandro aporta su experiencia en software y gestión comercial. Juntos forman un dúo que une conocimiento, vocación de servicio y visión clara: hacer de Dial System un referente de confianza tecnológica en la zona sur de la ciudad.

Cada cliente —ya sea un profesional que trabaja desde casa, alguien que necesita mantener su equipo confiable para su día a día, o un vecino que llega con su notebook llena de recuerdos— encuentra aquí algo en común: claridad, respeto y compromiso real. Todas las reparaciones se atienden con cita previa, garantizando tiempo y dedicación para cada equipo.

Con presencia activa en Facebook, Instagram, Google Maps y Mercado Libre, el proyecto avanza desde su taller privado hacia su primer espacio físico abierto al público. Una meta clara lo guía: consolidarse como el punto de confianza tecnológica de su comunidad, un espacio donde la innovación se combina con el trato humano y donde cada reparación deja una huella de aprendizaje y confianza.

En Dial System creemos que los detalles simples son los que marcan la diferencia: una explicación honesta, un trabajo bien hecho y una promesa cumplida. Por eso seguimos creciendo, paso a paso, con la misma filosofía que lo inició todo: trabajo, ética y resultados.